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Légal

Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de la fourniture de nos services de facturation B2B.

Version :
2026-07-26
Mise à jour :
26 juillet 2026

Responsable du traitement

Le Responsable du traitement est Pixelika, SARL, dont le siège social est situé 32 Rue Mère Marie Pia, 91480 Quincy-sous-Sénart, France, immatriculée au RCS de Evry sous le numéro 484 479 894, TVA intracommunautaire FR36484479894.

Contact : info@pixelika.fr.

Contact RGPD : info@pixelika.fr.

Pour les traitements effectués pour le compte de nos clients (sous-traitance), voir la DPA.

Données collectées

CatégorieTypes de donnéesContexte
Visiteurs du siteCookies essentiels, journaux techniques (IP, user-agent, pages visitées)Navigation sur le site marketing
Clients / prospectsIdentités, coordonnées, demandes de contact ou d’information, échanges commerciauxProspect ou client en cours d'onboarding
FacturationInformations de facturation, transactions, historique d'abonnementGestion de l'abonnement (Stripe)
Application (admin)Comptes, droits, usage, configuration et logsUtilisation de l'espace facturation
DocumentsDonnées de facturation (clients, fournisseurs, montants, références, XML Factur‑X)Création et gestion des factures B2B
Catégorie
Visiteurs du site
Types de données
Cookies essentiels, journaux techniques (IP, user-agent, pages visitées)
Contexte
Navigation sur le site marketing
Catégorie
Clients / prospects
Types de données
Identités, coordonnées, demandes de contact ou d’information, échanges commerciaux
Contexte
Prospect ou client en cours d'onboarding
Catégorie
Facturation
Types de données
Informations de facturation, transactions, historique d'abonnement
Contexte
Gestion de l'abonnement (Stripe)
Catégorie
Application (admin)
Types de données
Comptes, droits, usage, configuration et logs
Contexte
Utilisation de l'espace facturation
Catégorie
Documents
Types de données
Données de facturation (clients, fournisseurs, montants, références, XML Factur‑X)
Contexte
Création et gestion des factures B2B

Finalités & bases légales

FinalitéBase légaleNotes
Fourniture du Service (facturation, exports, connecteurs)Exécution du contratObligatoire pour utiliser le Service
Sécurité, prévention des abus, journalisationIntérêt légitimeMinimisation des données appliquée
Facturation abonnementsObligation légaleConservation fiscale/comptable applicable
Cookies optionnels d'audience ou marketingNon applicable actuellementFonctionnalités désactivées
Prospection commercialeIntérêt légitime (B2B)Opt-out disponible
Finalité
Fourniture du Service (facturation, exports, connecteurs)
Base légale
Exécution du contrat
Notes
Obligatoire pour utiliser le Service
Finalité
Sécurité, prévention des abus, journalisation
Base légale
Intérêt légitime
Notes
Minimisation des données appliquée
Finalité
Facturation abonnements
Base légale
Obligation légale
Notes
Conservation fiscale/comptable applicable
Finalité
Cookies optionnels d'audience ou marketing
Base légale
Non applicable actuellement
Notes
Fonctionnalités désactivées
Finalité
Prospection commerciale
Base légale
Intérêt légitime (B2B)
Notes
Opt-out disponible

Cookies & analytics

Cookies strictement nécessaires

Authentification et sécurité : access_token (1 heure), refresh_token, csrf_token et auth_session (30 jours maximum). Le cookie sidebar_state conserve la préférence d’affichage pendant 7 jours. Ces cookies sont indispensables au fonctionnement ou à l’ergonomie du Service et sont supprimés plus tôt en cas de déconnexion ou de révocation lorsque cela s’applique.

Cookies de mesure d'audience

Désactivée sur cette instance. Aucun service de mesure d'audience n'est chargé et aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé.

Cookies marketing

Désactivés sur cette instance. Aucun cookie de remarketing, de retargeting ou de publicité personnalisée n'est déposé. Toute activation future sera préalablement décrite dans la politique cookies.

Gestion du consentement

Aucun cookie optionnel n'étant actuellement activé, aucun bandeau ni centre de préférences n'est affiché. Toute activation future nécessitant un consentement sera préalablement décrite dans la politique cookies et accompagnée d'une interface permettant de l'accepter, de le refuser et de le retirer.

Durées de conservation

Données conservées pendant la relation contractuelle et la durée nécessaire aux finalités, avec des extensions possibles pour respecter les obligations légales applicables. Référentiel courant : durées précisées dans le tableau ci-dessous.

Type de donnéeDuréeObligation
Données de compte actifDurée du contratContractuelle
Inscription d'essai non vérifiée et inutilisée7 jours après l'inscriptionAnonymisation automatique, hors exclusion ou obligation de conservation
Essai expiré et inutilisé30 jours après la fin de l'essaiAnonymisation si aucune donnée métier, pièce comptable, activité récente ou obligation de conservation
Données métier confiées par le ClientDurée du contrat, puis restitution ou suppression selon le DPASauf obligation légale imposant spécifiquement une conservation à Pixelika
Pièces fiscales propres à l’abonnement PixFacture6 ans minimumObligation propre à Pixelika — art. L.102 B LPF
Documents comptables propres à Pixelika10 ans minimumObligation propre à Pixelika — art. L.123-22 C. com.
Logs techniquesLimités dans le tempsDonnées personnelles masquées
Données prospects3 ans après dernier contact actifRéférentiel interne de prospection B2B
Type de donnée
Données de compte actif
Durée
Durée du contrat
Obligation
Contractuelle
Type de donnée
Inscription d'essai non vérifiée et inutilisée
Durée
7 jours après l'inscription
Obligation
Anonymisation automatique, hors exclusion ou obligation de conservation
Type de donnée
Essai expiré et inutilisé
Durée
30 jours après la fin de l'essai
Obligation
Anonymisation si aucune donnée métier, pièce comptable, activité récente ou obligation de conservation
Type de donnée
Données métier confiées par le Client
Durée
Durée du contrat, puis restitution ou suppression selon le DPA
Obligation
Sauf obligation légale imposant spécifiquement une conservation à Pixelika
Type de donnée
Pièces fiscales propres à l’abonnement PixFacture
Durée
6 ans minimum
Obligation
Obligation propre à Pixelika — art. L.102 B LPF
Type de donnée
Documents comptables propres à Pixelika
Durée
10 ans minimum
Obligation
Obligation propre à Pixelika — art. L.123-22 C. com.
Type de donnée
Logs techniques
Durée
Limités dans le temps
Obligation
Données personnelles masquées
Type de donnée
Données prospects
Durée
3 ans après dernier contact actif
Obligation
Référentiel interne de prospection B2B

Destinataires & sous-traitants

Équipes habilitées et prestataires techniques (hébergement, email, analytics, paiement selon activation). Registre des sous-traitants : Annexe 3 de la DPA.

OVHcloud— Hébergement — France
Brevo— Emails transactionnels
Stripe— Paiement en ligne
Sentry— Monitoring applicatif
Seqino (PA partenaire optionnelle)— Transmission e‑invoicing (si activé)
Lorsque le Client active le mode connecté, les données strictement nécessaires aux flux peuvent être transmises à Seqino pour les opérations B2B, B2G et d’e-reporting incluses dans le contrat, le mandat et la configuration applicables. PixFacture n’exploite aucun connecteur direct PISTE ou Chorus Pro ; lorsque le périmètre B2G est activé, l’acheminement vers le canal public relève de Seqino.

Transferts hors UE/EEE

Par défaut, les données sont hébergées via OVHcloud — France. Avant tout transfert hors UE/EEE, le pays, le destinataire et le mécanisme applicable sont vérifiés et documentés dans le contrat concerné. Selon le cas, ce mécanisme peut être une décision d’adéquation, le cadre UE–États-Unis ou des clauses contractuelles types (SCC) assorties de mesures complémentaires. La liste d’un fournisseur ne vaut pas preuve que ce mécanisme est déjà en vigueur.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Accès

Obtenir une copie de vos données

Rectification

Corriger des données inexactes

Suppression

Effacer vos données (droit à l'oubli)

Opposition

Vous opposer à certains traitements

Limitation

Restreindre l'utilisation de vos données

Portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@pixelika.fr. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

cnil.fr